医院厕所换上新颖便器 病人很满意
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2007年07月05日
作者:佚名
赵老先生没想到,自己给医院提的建议这么快就被采纳。7月上旬他到第十人民医院就诊时,厕所里尿液横流,臭湿不堪,爱琢磨的老人发现原来是“平板式”蹲便器惹的祸。于是他去6楼院办反映问题。不想,8月初他再次来到该院时,惊喜地发现,“平板式”蹲便器已经全部换成了“前挡式”。
病人反映污染原因
7月上旬的一天,赵老先生踮着脚尖、小心翼翼地走进厕所隔间,发现很难找到一块干净落脚地。“又脏又臭,病人身体本不舒服,上个厕所还要受罪。”老先生没像别人那样,抱怨几句就走,而是在厕所间仔细研究。终于,他发现厕所里安装的“平板式”蹲便器,前面没有挡壳,尿液经常冲出便坑。“病人拖着病体,哪有心情先对准位置再大小便呢?医院厕所使用频率高,更易造成环境污染。”想到这里,他直奔6楼院办。
医院征求病人意见
“老先生的建议马上引起了我们的重视。”第十人民医院总务科科长杨朝昌说。他们先在厕所仔细观察,发现造成污染的原因不仅仅是“平板式”,过强的水压也是“罪魁祸首”。他们又收集各种意见,有病人提出,感应式冲水太敏感了。病人与健康人不同,上完厕所起身较慢,常常是刚一起身,水就以“迅雷不及掩耳之势”冲下来,溅得脚上都是水,既龌龊又难受。
新颖便器病人满意
周一到周六医院正常门诊,施工必然会影响病人,于是本来只需3天的工作量拉长到3周。改造工作安排在每个周日的上午,一天翻修2个楼面的厕所,3个周日下来,整个门诊大楼的24只“平板式”便器全部换成了“前挡式”;冲水管道全都加上阀门控制水压,让冲水变得既“温柔”又“能干”,符合病人的特殊要求。记者前去采访时,亲身体验了一下改造过的厕所,果然地面干净,冲水力度适中。
“病人满意是我们对自己的第一要求”,副院长邢晓进说:“原来的‘平板式’便器才用了一年多,当时改造厕所,挑了这种比较美观的样式,没想到不符合病人需求,现在再改,就是为让病人用得舒心。”
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